Ihr Schutz im Spiel

Spielen Sie bei Bolbet Casino mit Ihren eigenen Grenzen

Ab 18 Jahren, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit bereit.

Limit jetzt festlegen

Deutsche GGL-LizenzLizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder unter GGL/2359/2011, geprüft von GLI und eCOGRA

Fünf Angaben

Was sollten Sie vor dem ersten Einsatz wissen?

Transparente Angaben gehören bei Bolbet Casino zum Spiel dazu, nicht in die Fußnote.

Mindestalter18+

LizenzGGL/2359/2011, GGL

SelbstsperrregisterOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Ihre Fragen[email protected]

Was Sie im Konto einstellen können

Welche Werkzeuge hat mein Konto?

Niemand muss sich an alles erinnern: Die Schutzfunktionen liegen sichtbar im Konto bereit.

Ihr Geldrahmen

Sie bestimmen, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat ins Spiel fließen darf. Sinnvoll ist das gleich beim Start, bevor der erste Einsatz fällt.

Wie viel darf ein Verlust kosten?

Diese Grenze bezieht sich auf das, was Sie verlieren, nicht auf das, was Sie einzahlen. Legen Sie sie fest, solange Sie noch nüchtern abwägen können.

Zeit im Blick behalten

Statt einer Geldgrenze zählt hier die Zeit: Das Konto meldet sich, wenn der gewählte Zeitrahmen erreicht ist. Hilfreich, wenn Sie das Spiel gern aus den Augen verlieren.

Heute klar, morgen gesperrt

Mit der Selbstsperre schließen Sie sich selbst vom Spielen aus, wenn Sie merken, dass es zu viel wird. Diese Entscheidung gilt, auch wenn Ihnen später danach ist.

Ein Moment zum Nachdenken

Kurz innehalten, ohne das Konto zu verlassen: Die Bedenkzeit schaltet das Spielen für eine Weile stumm. Geeignet, wenn Sie erst überlegen wollen, statt weiterzuspielen.

In wenigen Minuten erledigt

So sichern Sie sich mit einem Limit ab

Bei Bolbet Casino stellen Sie Ihre Grenzen selbst ein und sehen sie jederzeit im Konto.

Erst das Profil, dann die Grenze

Öffnen Sie in Ihrem Konto das Profil und suchen Sie den Bereich für Limits. Prüfen Sie kurz, ob Sie im richtigen Menüpunkt gelandet sind.

Geld oder Zeit

Entscheiden Sie, ob es um Geld oder um Zeit geht: Einzahlung, Verlust und Sitzungsdauer sind getrennte Grenzen mit eigener Wirkung.

Klein anfangen, nicht groß

Tragen Sie den Betrag oder die Minuten ein und wählen Sie den Zeitraum pro Tag, Woche oder Monat. Bedenken Sie: Ein niedriges Limit ist leichter zu halten als ein hohes.

Ist die Grenze aktiv?

Bestätigen Sie die Einstellung und prüfen Sie, ob sie im Konto angezeigt wird. So erkennen Sie sofort, ob die Grenze tatsächlich hinterlegt ist.

Warnzeichen für den Moment des Innehaltens

Wer diese Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, solange es leichtfällt. Ein Limit oder eine Pause ist dann der erste Schritt und keine Niederlage. Spielen bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Weg zu Einkommen.

Prüfen Sie ehrlich, ob Ihnen eine dieser Situationen bekannt vorkommt.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
Sie setzen mehr ein, als Ihr Rahmen erlaubt
Ein Verlust soll schnell wieder ausgeglichen werden
Sie erzählen zu Hause nichts vom Spielen
Aus Spaß wird Anspannung bis zum Schlafmangel
Sie leihen sich Geld für Einsätze

Kostenlose Unterstützung

Hilfe in Deutschland, unabhängig vom Konto

Gedacht für den Moment, in dem Sie oder Angehörige mit jemandem sprechen möchten.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Bei der BIÖG-Telefonberatung erreichen Sie geschulte Beraterinnen und Berater, die Ihnen und Ihren Angehörigen zuhören, Fragen beantworten und Wege vor Ort nennen. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, an Feiertagen um den 24.12. und 31.12. geschlossen; kostenlos, anonym und vertraulich. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und bietet ein Forum für den Austausch. Über sein Portal können Sie außerdem Verstöße gegen den Spielerschutz melden, wenn Ihnen etwas aufgefallen ist. gluecksspielsucht.de

Ihre Möglichkeiten, wenn Sie Abstand brauchen

Kurze Pause statt endgültigem Aus. Eine Bedenkzeit schalten Sie in Ihrem Konto, wenn Sie für Stunden oder Tage Abstand brauchen. Für diesen Zeitraum ruht der Zugang zum Spiel, Ihr Konto bleibt bestehen. Danach können Sie neu entscheiden, ob Sie weiterspielen möchten.

Ihr Schutz auf längere Sicht. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht zurücknehmen. Der Wunsch lässt sich im Konto hinterlegen; an Ihr Guthaben kommen Sie in dieser Zeit nicht heran. So schützen Sie sich vor einem schnellen Entschluss in schwieriger Lage.

Einmal gesperrt, nicht von selbst frei. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt standardmäßig mindestens ein Jahr, eine kürzere Frist ab drei Monaten können Sie beantragen. Sie stellen den Antrag online bei der Behörde oder über einen lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird die Sperre nur auf schriftlichen Antrag und läuft nicht von selbst aus. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz bei Fragen

Wer gerade über eine Sperre nachdenkt

Bei Bolbet Casino beantworten wir diese Punkte lieber offen, bevor sie drängen.

Kann ich ein bestehendes Einzahlungslimit später noch anpassen?+

Ja, im selben Bereich Ihres Kontos, in dem Sie das Limit gesetzt haben. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, sondern erst nach einer Wartezeit, damit kein Impuls die Entscheidung trifft. Senken lässt sich der Rahmen jederzeit.

Wie können wir als Angehörige Hilfe für einen Spieler bekommen?+

Auch Angehörige können die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht nutzen, kostenlos und anonym. Dort erhalten Sie Einschätzung, Gespräch und Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. führt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken.

Funktionieren die Limits auch, wenn ich vom Handy spiele?+

Ja, die mobile Ansicht Ihres Kontos enthält denselben Bereich für Limits wie die Desktop-Version. Was Sie dort festlegen, gilt für alle Geräte und für jeden Login. Eine Änderung wirkt auch dann, wenn Sie später am Rechner spielen.

Lässt sich eine Selbstsperre vorzeitig aufheben?+

Nein, die Sperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht von selbst. Aufheben lässt sie sich erst durch einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt, nach Ablauf der Mindestdauer. Eine voreilige Rückkehr ist damit ausgeschlossen.

Wie beende ich mein Konto bei Bolbet Casino dauerhaft?+

Schreiben Sie eine Nachricht an [email protected] und verlangen Sie die endgültige Schließung Ihres Kontos. Der Support bestätigt Ihnen den Vorgang; offene Guthaben werden zuvor abgewickelt. Möchten Sie zusätzlich für alle Anbieter gesperrt sein, führen Sie die OASIS-Sperre getrennt davon durch.

Weshalb wird mein Alter vor dem Spielen kontrolliert?+

Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und Bolbet Casino Minderjährige zuverlässig fernhalten muss. Die Prüfung von Ausweis oder Reisepass gehört deshalb zur Identifizierung, bevor Einsätze möglich sind. Sie schützt junge Menschen und sichert zugleich Ihre Auszahlung.